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セントマザー産婦人科医院 の口コミ

3.8

口コミ件数

56件

スコア

3.8

スコア

3.8
医師の説明
3.8
医療技術
4.2
医療設備
4.1
待ち時間
2.4
スタッフの対応
2.9
口コミを投稿する
56件
  • 30-35歳 女性 の口コミ・評判 体験談

    感情的にならず治療できる

    2015年12月

    総合評価

    4.0
    • 医師の説明:3
    • 医療技術:4
    • 医療設備:4
    • 待ち時間:1
    • スタッフの対応:1

    医師の説明

    多くの医師が在籍しており、ばらつきはあるが、希望すれば医師と直接はなしをすることが出来るので問題はない

    医療技術

    適切かどうかははっきりしない部分もあるが、自由診療の治療なので、自分が納得する治療をしてくれるのかどうかだと思う。技術的には問題ないレベルだと思う

    医療設備

    医療設備に不満はない

    待ち時間

    待ち時間は長い 予約が出来る日はあるが、加算料金があるので仕方がないとき以外は利用しない

    スタッフの対応

    電話は長く待たされてあまり良い印象はない また、繋がるまでもかなりかかる 受付で不快な思いをしたことはないが、治療費を口頭で言うのは止めて欲しい 領収書を見れば分かるので見せてくれればよい

  • 30-35歳 女性 の口コミ・評判 体験談

    男性不妊で有名、不妊治療の最後の砦

    2012年09月

    総合評価

    4.0
    • 医師の説明:4
    • 医療技術:5
    • 医療設備:5
    • 待ち時間:1
    • スタッフの対応:1

    医師の説明

    質問にはきちんと回答してくれます。ただ、詳しく知りたい場合はこちらから提案しないと話は広がらない気がします。なんでも答えてくれるので臆せずに質問するのが一番です。患者がものすごく多いので時間がかかります。

    医療技術

    適切な診察をしてもらえると思います。ただ患者が多いので、流れ作業的な部分もありますが、効率よくすべての患者を診るためには仕方がない気がします。院長が最先端の高度な治療について研究されているので、治療技術はとてもすばらしいと思います。

    医療設備

    体外受精や顕微鏡受精での最先端の治療に対する技術や設備は配備されています。とくに男性不妊治療で有名なので、男性の方向けの治療や設備がそろっています。

    待ち時間

    待ち時間がかなりかかります。朝行って夕方に帰宅する事がほとんどです。内診検査のみでも、会計まで午前中はつぶれる事を予想しておかないといけません。時間との闘いである体外受精や採卵などは予約制です。

    スタッフの対応

    とくに問題ないと思います。ただ、会計の方も予約の方も、人数が少ないのではと思います。電話もつながりにくく、会計もかなり時間がかかります。

  • 30-35歳 女性 の口コミ・評判 体験談

    不妊症なら必ず行ってほしい病院

    2012年12月

    総合評価

    4.0
    • 医師の説明:5
    • 医療技術:5
    • 医療設備:4
    • 待ち時間:2
    • スタッフの対応:2

    医師の説明

    院長の説明はとても説得力があり、これから頑張っていけるという気持ちにさせてもらえる。質問に対しては、的確に答えてくれ、無理強いすることなく、こちらの希望も叶えてくれる。ただ、医師により、知識の差もあり、自分の納得できないこともあった。だが、医師の数も多いので、いろいろな回答を期待できた。全体的には、どのような方針でも、こちらの希望を優先させてくれるので、自分の納得する説明はされていたと思う。 ただ、医師との相性もあるので、全部よかったとはいえない面もあった。

    医療技術

    初診時に必要な検査等はすべて行ってもらい、その結果によって、今後の治療方針が決まった。他の病院ではできないような高度な手術も何度もしてもらったので、医療技術に関しては、何ら問題を感じたことはない。医師だけでなく、他の医療技術者も高度な知識を持っていると感じることができたので、心配なく治療を続けることができた。技術に関しては、国内でもトップクラスだと思えた。全体的にとても高い知識と経験があると思われた。

    医療設備

    設備に関しては、他の病院と比較したことがないのでよくわからないが、多くの患者さんをさばけるだけの設備があると思うので、問題は感じなかった。出来ない検査や手術があるわけではなかったので、最先端ではなくても、問題を感じるような設備ではないと思う。個人病院としては、かなりの規模だと思うので、不都合を感じなかったし、嫌な経験もなく、前向きに治療に取り組めたと思う。設備以上に各技術者の技術が良いと思う。個室も設備が良かった

    待ち時間

    個人病院にしては、想像を絶する患者数だと思うので、待ち時間は予約をしていてもとても長かったと思う。ただ、採卵や手術、戻しなど、時間を決めて時間差で行っていたので、患者数にしては、限界ではないかと思った。院長にかかる部分が多く、そのための待ち時間が大部分を占めているのではないかと思った。これ以上の待ち時間の短縮は、かなり難しいと思えた。医師の増員が待ち時間の短縮につながるのではないかと思えた。予約はあまり意味がなかった。

    スタッフの対応

    スタッフの方々は、親切丁寧な方がほとんどで、あまり問題を感じたことはなかった。どんな質問でも適切に対応してくれたので、安心して通院できた。かなり大人数の患者が一度に押し寄せるときにでも、丁寧にかつ適切に対応していただき、不快感を覚えたことはほとんどなかった。電話等も必要なことはすべて伝えてくれたので、困ったことや、わからなかったことなどなかったと思う。スタッフ間の連絡もうまく取れているようで、たらいまわしにされるようなこともなかった。

  • 30-35歳 男性 の口コミ・評判 体験談

    人気の病院らしいが、

    2015年07月

    総合評価

    3.0
    • 医師の説明:1
    • 医療技術:3
    • 医療設備:3
    • 待ち時間:1
    • スタッフの対応:1

    医師の説明

    私(夫)については精子検査で問題なかったため、特になにもなかった。妻に関しては検査の内容説明が少なく、検査結果を聞いて検査内容の思い違いをした。

    医療技術

    治療は受けていないため、分からない。

    医療設備

    治療を受けていないため、分からない。

    待ち時間

    待ち時間は長かった。予約システムはなかった。

    スタッフの対応

    電話予約などしていないので分からない

  • 30-35歳 女性 の口コミ・評判 体験談

    最後の望みをかける人に、おススメする病院

    2016年01月

    総合評価

    5.0
    • 医師の説明:5
    • 医療技術:5
    • 医療設備:5
    • 待ち時間:4
    • スタッフの対応:4

    医師の説明

    きちんと説明してくれました。わからないことは次々出てきますが、その都度質問して説明してくれます。メールでの対応もしてくれるので、直接ききにくいことも聞けます。納得いかないこともありますが、私自身も考えすぎるところもあるしそこは先生に任せたらいいんじゃないかと主人に言われたりもします。

    医療技術

    医療技術は最先端だと感じました。ほかの病院ではこれ以上治療はありませんと言われたのに、セントマザーは違いました。十分治療してみる価値はあるし、可能性があるといいました。適切な診療をしてもらえたか?という質問は自分に十分知識があると自信がある前提ですか?自分が思っているようにいかないとなんで?と思ったり、身体的な負担が増えてきたりかなりしんどくなってくるとなんで?と思ったりするのではないかと思います。わからないことや疑問に思うことはすぐ聞くようにしています。そうじゃないと不満を持ったり嫌になったりするし納得しようにも納得できないので。

    医療設備

    最先端の設備とは?専門家でないのでよくわかりません。ただ、さっきも言ったように私たち夫婦の治療は最先端なので適切な設備がないとできないはずです。回復室も病室も診察室も不便を感じたことはありません。

    待ち時間

    まあまあ長いです。でも待ち時間に関しては仕方がないと思っています。患者人数も多いですし、不妊治療は体のタイミングに合わせて治療や診察があるので待ち時間を短くする方法はないに等しいと思います。ただ、セントマザーは待ち時間を長く感じにくいように、いくつかサロンを用意してくれていますし、外出もできます。病院の近くにはこういうところもこんなところもあります、と紹介してくれました。

    スタッフの対応

    電話はいつもつながりにくく電話の保留も結構長いです。昼からは比較的つながります。先生に聞かないといけないこともありますから先生も他の患者さんがいますからこれは仕方がありません。スタッフのみなさんは丁寧で優しいです。院内試験もあるらしく質問しても大抵のことは答えてくれます。

  • 40-45歳 女性 の口コミ・評判 体験談

    高度な不妊治療にも対応した病院

    2016年01月

    総合評価

    5.0
    • 医師の説明:5
    • 医療技術:5
    • 医療設備:5
    • 待ち時間:3
    • スタッフの対応:3

    医師の説明

    夫婦そろって検査に行き、現状と対策について説明頂きました。夫の精子の運動率など、画像を見ながら説明されたので、現実的に受け止めることができました。私たちの場合は、特に深刻な理由があったわけではありませんでしたが、お医者様との相談で前向きに不妊に取り組む気持ちになりました。また、説明と併せて不妊治療に関する講演会のDVDと具体的な内容の冊子も頂きました。初めての相談だったこともあり、とりあえず話を聞くので精いっぱいでした。その後、疑問を感じたらその都度質問をするようにしていて、その度に説明を受けています。今のところこちらの疑問は毎回解決できています。

    医療技術

    もともと知人に通院経験者がおり、その方が妊娠につながったという話を伺って通院を決めた病院でしたので、通院前に期待感というか信頼感をもっていました。治療実績がかなり多く、研究にも力を入れているということでしたので、いろんな事態に対応できるように感じています。今のところはタイミングを合わせて人工授精をするというところまでなので、具体的に医療技術を実感するほどではありませんが、特に施術に関して不安に感じるようなことはありません。

    医療設備

    他の病院ではやっていないような治療などもされているようなので、最先端に近い設備はあるようです。適切な設備があるのかどうかはよくわかりませんが、院内は衛生的できちんとしてあるので、特に問題は感じていません。

    待ち時間

    県外などの遠方からの方も非常に多いようで、基本的に一部の治療を除いては予約はできません。ですので、待ち時間はかなり長いです。それでも診療・施術はかなりシステマチックに行われているので、精一杯なのだと思います。

    スタッフの対応

    初診に行く前に電話で問い合わせをしたところ、詳しく説明をしてくださいました。来院時の受付の方の対応も適切であったと思います。ただ、利用者が多いせいか、午前中は電話が非常につながりにくかったです。

  • 40-45歳 女性 の口コミ・評判 体験談

    私の治療経験談

    2013年02月

    総合評価

    3.0
    • 医師の説明:3
    • 医療技術:3
    • 医療設備:3
    • 待ち時間:3
    • スタッフの対応:3

    医師の説明

    アドバイスや 色々な面で教えてもらえた

    医療技術

    それなりの検査をした

    医療設備

    普通

    待ち時間

    待ち時間は 人気のために長かった

    スタッフの対応

    そこそこ良かった

  • 40-45歳 女性 の口コミ・評判 体験談

    誰にでもすすめたい

    2013年12月

    総合評価

    5.0
    • 医師の説明:4
    • 医療技術:5
    • 医療設備:5
    • 待ち時間:2
    • スタッフの対応:2

    医師の説明

    丁寧に回答してくれた

    医療技術

    感じられた

    医療設備

    あった

    待ち時間

    待ち時間は長い

    スタッフの対応

    適切

  • 40-45歳 男性 の口コミ・評判 体験談

    有名人もおしのびでかかる名医のいる病院

    2014年08月

    総合評価

    4.0
    • 医師の説明:4
    • 医療技術:4
    • 医療設備:4
    • 待ち時間:2
    • スタッフの対応:2

    医師の説明

    説明だけでなく、「がんばろう」という励ましの言葉を先生からいただきとても元気がでました。そのおかげではありませんが、特に質問はありませんでした。メールでの質問に丁寧に答えてくださることをしっていましたので、安心感はありました。

    医療技術

    最初にまずこれを見て勉強してくださいと渡されたDVDで最新の技術の名前などを覚えました。専門家ではないので適切かどうかという判断はつきませんが、DVDで治療の方針などがある程度理解できていたので「適切な治療を施す医療技術」は当然あると感じていました。

    医療設備

    初めてのことなので最先端かよくわかりませんが、建物や部屋の雰囲気から「適切な医療設備」は配備されていたと思います。特に古くて汚いといったところは気づきませんでした。日本でも有名な不妊治療の先生なので最先端の設備なのかなとは想像しました。

    待ち時間

    待ち時間に関しては人が少ないと予想される平日を狙って訪れましたが、やはりというか少ない方でも数時間は待ちました。病院側も人がたくさんで少しでも待ち時間を短くしようとする努力は感じ取れましたが、急いでさばくといった内容の治療ではないため、待ち時間がながくなるのは仕方がないと思います。

    スタッフの対応

    全国から患者が集まる人気の病院のため、受付の方には多少は事務的にさばいているという印象は持ちました。電話対応は自分のケースは少ない方かもしれませんが、電話がつながらず、後からナンバーディスプレイを利用してあちらからかけ直していただきました。

  • 40-45歳 女性 の口コミ・評判 体験談

    先端技術を受けられる病院

    2015年10月

    総合評価

    4.0
    • 医師の説明:4
    • 医療技術:5
    • 医療設備:5
    • 待ち時間:2
    • スタッフの対応:2

    医師の説明

    わからないことは、医師や看護師に聞くようにしているし、きちんと説明してもらえる。

    医療技術

    新しい技術の研究や治療方針の変更など、自分に合った治療をしてもらっていると思う

    医療設備

    最先端の設備など、十分に整っていると思う

    待ち時間

    患者数が多いので、いつも待ち時間は長い。 特に院長先生の診察を希望しているので、余計に長くかかるが仕方ないと思っている

    スタッフの対応

    電話でも来院時でも適切でわかりやすい説明をしていただける

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