野崎クリニック

医師は二人体制でしたが、お一人は特定の曜日しか居ないので実質ほぼ一人体制です。二人体制の曜日は希望する医師を受付時に指定することができました。メインの先生はとても優しく丁寧な方です。こちらが疑問に思ったことを聞くと、納得いくまで分かりやすく説明してもらえます。3年通いましたが印象は最初から最後までいい意味で変わりませんでした。

卵管造影、タイミング法、人工授精、体外受精(顕微)を行いました。人工授精や採卵など、医師を指定することはできませんでした。人工授精や体外受精は、説明会で詳しく説明を聞くことができます。設備や方法についても特に古いと感じたことはありません。先日乳酸菌が妊活に効果ありと話題になりしたが、病院でも乳酸菌の薬を併用することになっていたので最新の技術を取り入れようとしていることが感じられました。

卵管造影は産婦人科の方の部屋で行いました。特に古い印象はありませんでした。体外受精では機械まではみることができませんが、説明会や採卵・移植時の技術者説明(カラー写真で卵について説明してくれる)では特に心配な点はありませんでした。

先生が丁寧に説明してくださるからか、待ち時間は長めです。診察前に1時間弱、診察後のお会計で20分はざらです。午前中だと9:30〜11:30、午後だと16〜17:30に予約していると、前述したくらい待ちました。朝イチか午前と午後の終了ギリギリだとそんなに待ちません。診察の待ち時間は仕方ないと納得していましたが、お会計で待つのが残念でした。産婦人科とお会計担当が一緒だからでしょうか？スタッフの数を増やすなど検討していただきたいです。

予約電話や受付など丁寧に対応してくださいました。

こちらのクリニックでは検査の結果を具体的数値で説明してくれることは少ないです。でもこちらから聞けば、ちゃんと答えて下さいます。問題のないことについては説明を省略されているような印象ですが、私からこうしたいという提案をすればちゃんと検討してくださいますし、私自身も納得できる回答を得ることは出来ていると思います。

他のクリニックに比べて、検査項目が少ないように感じます。実際、血液検査は初診の時に他クリニックで婦人科検診した数値のコピーを持っていっただけで、それ以降１度も行っていません。私にとって必要がある医療を提供してもらっていると思います。それ以上のことは、決して行いません。私は残念ながらまだ結果に繋がっていませんが、妊娠率も他病院の平均同等とのことなので適切な診察だと思っています。

まだ高度先進医療（体外受精）は行っていないのでわからない点も多いですが、医療設備は割としっかりしているとおもいます。最先端かどうかは分かりかねます。必要な設備はしっかりと管理されている印象です。

予約制ですが、緊急オペなどがあれば待ち時間は相当長いです。診察日は２～３時間かかることもザラ。しかしながら、注射だけなら優先的に打って下さるシステムや、不妊科が休診の火曜日でも婦人科での注射対応可能であることなで工夫も見受けられます。また、年中無休の２４時間電話対応システムもあるので、この点はとても安心に繋がってます。

１度先方の都合により、当日２０分前に予約時間より遅らせて来院して欲しいとの電話がありました。もともと予約時間は１８時前で夜間加算がかからない予定であったのに、実際には１８時過ぎの受診となったため、夜間加算が課せられていました。納得が出来なかったので説明を求めたところ、結局は私の主張通り加算額はなしとなりましたが、クレームをつけたようで心苦しかったです。

初めての時には、今後どのような検査をするか等、詳しく説明してもらったと思います。初めてのことがない時でも、治療の途中で自分が疑問・心配に思ったことを質問すると、きちんと答えてもらえました。

高度な治療はしていないので不妊治療の技術の詳しいところは分かりませんが、基本的な検査をした上で、自分にあった治療をしてもらえたと思います。

内診する部屋の設備も、患者のことを配慮できるよう整っているように感じます。その他、卵管造影検査をできる設備もあり、手術できる設備もあります。他の不妊治療の病院にかかったことがないので、最先端かどうかは分かりません。（古いとは特に感じていないので、比較的新しいと思います）

予約システムがあるので、基本は待ち時間が少なかったです。ただ、理由は分かりませんが、予約より1時間以上待つこともたまに（大体月1位の頻度）ありました。

電話でも、来院時の受付でも、親切に対応してもらえたと思います。来院時には番号のカードが渡されて、診察～会計まで名前を呼ばれることもないので、プライバシーにも配慮されていると思います。

それぞれの検査や投薬のさいに説明がありました。また、その他にも看護師の方と話をする機会を頂くこともできたので、不明点などを質問しやすい環境だと感じました。疑問に思うことがすくなかったということもありますが、医師からの説明に不満を感じたことはありません。

適切な診療をしてもらっていると感じます。しかしながら、不妊検査とタイミングの指導のみであったため適切な医療を施す技術があるかはわかりません。人工受精まで様々な治療が受けられるので、ある程度の技術があると思っています。

最先端の設備がどのようなものか解らないため、判断のしようがありません。 一般的な不妊治療はできるので、ある程度の設備はあるとは思いますが、機械を見ても最新のものかは解らないし、その方法が最先端かもわかりません。

予約制にはなっているものの、混んでいるときには1時間近く待つこともありました。 日にちをずらせない治療もあるので混むのは仕方ないと思います。採血のみや薬をもらうだけなどの時は比較的スムーズです

スタッフの対応に特に不満を感じたことはありません。いつも丁寧に説明してもらえるし、気遣いもあるように感じます。電話対応も特に気になる点はなくスムーズに対応し予約もとれるので特に取り立て指摘するような点はありません

初めて受診した際に、今までの経過や不安に思っていたことを話したところ、きちんと聞いてもらえました。まずは、血液検査して卵胞チェックしながらタイミングをみようと治療方針もちゃんと説明がありました。 ただ、2周期目に入るときにいきなりクロミッドを試すか聞かれ、そこについてはもう少し説明がほしかったです。

卵胞チェックも細かく、サイズや内膜の状態、排卵確認もちゃんとしてもらえました。 ただ初めに黄体期の血液検査もすると聞いていたのですが、それがされなかったのでその点はちょっと疑問でした。 まだ結果も出ていないし高度医療を受けたわけではないのではっきりとはわかりませんが先生は頼れる感じはしました。

クリニック内はきれいで、診察台ももちろん全自動。エコーもきれいでした。 体外受精まで行えるとのことなので設備はきっと整っていると思いました。

完全予約制なので待ち時間はそこまで長くないです。 混んでいるので少し待ち時間が長いかもしれないと言われた時でも診察から会計まで1時間かからないくらいでした。 ちゃんと調整されていると思いました。

基本的な対応は問題ないと思います。 ただ、前に予約時間の変更の電話をいれたときに一度はOKだったのにあとからやっぱり難しいと言われ、11:20ならいいというのでそれでお願いしたら、結局11時しかダメということがありました。新人なのかな？と思う対応でした。 来院時の受付は特に問題ないです。

説明はしっかりしてもらえます。納得できるかとは別ですが。 質問もちゃんと答えてくれるから疑問に思ったことはちゃんと聞くようにしています。

診察はしっかりしてもらえます。 まだタイミング法しかしてないので医療技術についてはわかりません。

最先端設備はみてないです。

待ち時間がとにかく長いです。先生が1人だからだと思います。 予約システムは充実してないです。

スタッフの対応は問題ないですが、診察が終わってから 会計までの待ち時間がながいのでどうにかしてほしいです。

私の担当の先生の説明は専門用語が多いのでいつも一通り説明してもらった後、わからなかったところを再度聞くようにしています。いつも予約でいっぱいなので待ち合いの人がたくさんいる場合は後から看護師の人に聞いたりもしています。

先生は私の意見や希望を尊重してくれるので、色んな飲み薬を試してみたり注射を変えてみたりと同じ治療でも内容を変えていっています。

設備についてはよくわかりませんが‥以前採卵した時に隣の培養室の奥にたくさん機器があるのは見えました。

基本的には予約制ですがいつも混んでいます。特に土曜日の午前中は旦那さんと一緒に来る人が多いので待合室の椅子が足りなくなるほどです。

事務スタッフの方はとても気遣いをしてくださるのでありがたいです。電話応対も丁寧で安心できます。

基本的には説明や質問の回答はきちんといただけました。が、忙しさがにじみ出た話し方をされる先生がいたので質問しづらかった時がありました。

診察は適切にしてもらえたと思っています。ただ、フーナー検査をしないことや、人工授精の処置で先生によって痛みを伴う時があったので、そのあたりに少し疑問を感じました。

設備については、比較するものがないので良くわかりません。

予約の病院であったが、その時間で診察を受けたことはありません。治療にもよりますが、１５分～１時間の待ち、人工受精のときで１時間～２時間くらいの待ちで長かったです。始めのうちは混んでいて待ち時間があるのが当たり前と思っていましたが、途中に予約入れているのにどうしてなんだとストレスになりそうでしたが気持ちを切り替えて待ち時間を過ごしていました。 あと、待ち時間を短くするようなシステムは導入されていませんでした。

スタッフの方の対応はとてもしっかりしていました。質問もしやすかったです。

先生からは詳しく方法などについて、あと期間についても説明してくれたので、安心して通う事が出来ました。

今私が望んでいること、臨んでいる治療についてしっかりやってもらえました。

さりげなく設備が整っていた感じがしました。

待ち時間は予約していたが、前の人が押していて、結局けっこう待たされる事が多かった。システム的に何か改善しているようには見受けられなかった。

スタッフさんは淡々としていましたが、しっかりとほしい情報などをくれたので、良かったと思います。