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ロイヤルベルクリニックの不妊治療口コミ vol.9

      2016/03/17

20代女性  ロイヤルベルクリニックの口コミ・評判 体験談

徹底した管理がなされている信頼のおける病院
ロイヤルベルクリニック(愛知県 名古屋市)

総合評価

5.0

医師の説明:
4
医療技術:
5
医療設備:
5
待ち時間:
5
スタッフの対応:
5
医師の説明: 4
医療技術: 5
医療設備: 5
待ち時間: 5
スタッフの対応: 5

【医師の説明】
自分自身が臨床検査技師として別の不妊治療の病院に務めていたので、治療に入る前から普通の人よりも知識があった。そのため説明が十分だったか不十分だったか、いまいちはっきりしない。でも、実際に自分が治療を受けてみてその時の痛みや不安を口にしたときに、納得のいく説明をしてくれたと思う。

【医療技術】
名前の確認や番号での徹底した管理に安心感がもてる。検査結果や処置内容について、写真や印刷物なども毎回提示してくれた。同意書の枚数がとても多かったので、それには少し驚きと疑問を感じたが、内容については致し方ないような気持ちにもなった。顕微授精まではしなかったので、その技術については分からないが、シート法などの施術もあったので信頼のおける技術があると思う。

【医療設備】
施設の構造上、機器などの細かな備品や器具については見る機会が少なかったのでなんとも言えない。しかし採卵室には物品が多くおいてあることもなく、無菌室では無いものの、清潔感が感じられた。またライトやモニター、クリーンベンチなども採卵室にあり、より清潔を保ったまま短時間に卵の移動ができるようになっていて良いと思った。

【待ち時間】
そもそも待ち時間はある程度あって仕方ないように思う。不妊治療という特殊な分野で患者自身に不安や問題を抱えている場合が多い。診察に時間がかかるのも分かる。ただその中でも割りとスムーズに診療が行えているように感じた。診察前採血の徹底や、例外を作ることを少なくしているように思えた。この内容のものはこの時間にしか受け付けない、といった姿勢は診察時間を守ることに対しては良いと思える。

【スタッフの対応】
スタッフの対応は良い。分かりやすくて完結。ただ、事前予約をすると基本的に変更ができない、というシステムで少し戸惑った。来院すると受付の全員で挨拶があり、とても良い対応だと思う。ただ何か不具合や困ったことが起こった時に、不妊の外来では時間外に対応してもらえない。電話が繋がらないので、せめてどうしたら良いか支持を貰えるようなシステムが欲しい。